Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO DE MUCHOGAR.COM
Al acceder y utilizar el sitio web muchogar.com (en adelante, "el Sitio"), el usuario (en adelante, "el Cliente") acepta los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios. muchogar.com se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso, por lo que se recomienda al Cliente revisarlos periódicamente.
1. Uso del Sitio
El Sitio está diseñado para ofrecer productos y servicios de compra en línea. Al utilizar el Sitio, el Cliente se compromete a no realizar ninguna acción que pueda perjudicar la operatividad del mismo o que infrinja las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables.
2. Registro de Cuenta
Para realizar compras, el Cliente deberá crear una cuenta en muchogar.com proporcionando información veraz, actual y completa. El Cliente se compromete a mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3. Productos y Precios
muchogar.com se esfuerza por garantizar que la información sobre los productos y precios publicada en el Sitio sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico, omisión o inexactitud, y de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
muchogar.com no se hace responsable de los daños derivados de la utilización de productos defectuosos, salvo en los casos donde la ley disponga lo contrario.
4. Procesamiento de Pedidos
Una vez realizado el pedido, el Cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. Esto no garantiza que el pedido haya sido procesado correctamente, ya que muchogar.com se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido, incluso si ya se ha confirmado, debido a razones como disponibilidad del producto, errores en el procesamiento de pago o información incorrecta proporcionada por el Cliente.
5. Métodos de Pago
muchogar.com acepta diversos métodos de pago, tales como tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y otros medios electrónicos. El Cliente se compromete a proporcionar información de pago precisa y completa. En caso de pago fraudulento, el Cliente será responsable de los cargos que surjan.
6. Envíos y Entregas
muchogar.com realiza entregas a nivel nacional. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del Cliente y la disponibilidad de los productos. El Cliente será responsable de verificar que los productos recibidos correspondan con su pedido. En caso de que haya un error en la entrega, el Cliente deberá notificar a muchogar.com dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la recepción.
7. Política de Cambios y Devoluciones
El Cliente tiene derecho a solicitar el cambio o devolución de productos en un plazo de cinco (5) días calendario desde la fecha de recepción del pedido, siempre y cuando el producto se encuentre en su estado original, sin usar, limpio y con sus etiquetas originales. Los productos en promoción o en oferta no son elegibles para cambios o devoluciones.
Los gastos de envío derivados de un cambio o devolución correrán por cuenta del Cliente, excepto en los casos de productos defectuosos o errores en la entrega por parte de muchogar.com.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Cambio y Devolución.
8. Derecho de Retracto
En virtud de la Ley 1480 de 2011, el Cliente tiene derecho a retractarse de su compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega del pedido. El Cliente deberá devolver el producto en las mismas condiciones en las que lo recibió, con el embalaje original y sin daños. Los gastos de envío por devolución correrán por cuenta del Cliente.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en muchogar.com, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, gráficos, iconos, videos, software y demás elementos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. El Cliente no podrá reproducir, modificar ni distribuir ningún contenido del Sitio sin el permiso previo por escrito de muchogar.com.
10. Responsabilidad
muchogar.com no será responsable de los daños o pérdidas derivados del uso del Sitio, incluyendo pero no limitado a la pérdida de datos, interrupción del servicio o virus informáticos. La responsabilidad de muchogar.com se limita exclusivamente al valor de los productos adquiridos.
11. Enlaces a Terceros
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12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con el uso del Sitio o estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia.
13. Modificaciones de los Términos
muchogar.com se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo tan pronto como se publique en el Sitio. Se recomienda que el Cliente revise los Términos y Condiciones periódicamente.
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, por favor contáctanos a muchogar.com@gmail.com.